POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Los reembolsos podrán gestionarse cuando corresponda según la normativa aplicable y las circunstancias del pedido.

Podrán proceder, entre otros casos, cuando:

• El pedido no pueda ser despachado.

• Exista un error atribuible a Primora.

• El producto presente problemas que den lugar a una solución mediante reembolso.

Cuando corresponda, el reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, cuando ello sea posible.

Los tiempos de procesamiento dependerán de la entidad financiera correspondiente.